Nasser Fliesenkleber – unfreundlicher LKW Fahrer – defekte Fliesen und Chaos auf der Baustelle
Heute habe ich mal wieder einige Säcke Fliesenkleber (42 Säcke = 1050kg) und dringend benötigte Baustoffe geliefert bekommen. Doch der Fahrer hielt es nicht für nötig die Palette mit meiner Frau in die Garage zu schieben. Dabei war er eh schon einen Tag zu spät dran mit der Lieferung. Angeblich hatte er gestern vergessen die Ware aufzuladen.
Tolles Unternehmen, ich ziehe den Hut vor dem unfreundlichsten LKW Fahrer der Nation.
Jetzt steht meine Ware im Regen.
Baustofflieferung
Am liebsten würde ich dem Fahrer persönlich meine Meinung geigen. Bei so einem schlechten Kundenservice möchte man gerne den Lieferanten wechseln. Oder vielleicht sollte sich mein Baustofflieferant mal um eine neue Spedition bemühen oder diese nicht immer billige Subunternehmen beauftragen.
Ich bin bedient für heute……….. denn der nasse Fliesenkleber war nicht der einzige Vorfall.
– defekte Fliesen in den Fliesenpaketen auf der Baustelle
beschädigte Fliesen auf der Baustelle
Man nennt so etwas auch Transportschaden. Kann ja mal passieren doch ……….
am Ende des Tages bemerkte der Installateur, dass er den Wasseranschluss für die Toilette in einer falschen Höhe angebracht hat.
Super, jetzt kann ich morgen meine frisch verlegten Fliesen wieder abstemmen.
Also manchmal kann man wirklich nur mit dem Kopf schütteln. Fragt mich gerade eine Kundin „Im Dorf wird erzählt du ziehst nach Hannover, stimmt das“? Also um gleich mal ein Gerücht aus der Welt zu schaffen.
Bodenfelde ist mein HEIM, hier steht meine BURG
Ich bin Bodenfelder und bleibe Bodenfelder.
Ich bin hier aufgewachsen, die Weser ist mein Planschbecken, das Weserbergland mein zu Hause. Warum um Gottes Willen soll ich hier wegziehen?
Es gibt nichts schöneres auf der Welt als morgens den Duft der Holzkohle zu riechen und bis spät in die Nacht den Mähdrescher zu hören. Na ja, es könnte schon besser sein aber das ist doch kein Grund seine Heimat zu verlassen.
Also liebe Leser, Kunden und Bekannte, der Fliesenlegermeister bleibt wie gewohnt ein echter Bodenfelder.
Fast wöchentlich erhalte ich vom Aufbau her, identische Anfragen. (siehe Bild unten) Dabei haben alle Anfragen das gleiche Muster und alle wollen auf meinem Fliesen Fieber Blog einen Artikel veröffentlichen. Was mich dabei total nervt, es wird immer um den heissen Brei herumgeredet.
Fragt man nach, für welches Unternehmen dieser angeblich so hochwertige Artikel veröffentlicht werden soll, bekommt man in der Regel keine Antwort auf seine Fragen.
Hier ein Beispiel einer Kooperationsanfrage (Bild wird beim anklicken vergrößert)
Kooperationsanfrage per Mail
Warum lassen sich diese Firmen nicht endlich mal etwas BESONDERES einfallen?
Meine Antwort auf die Kooperationsanfrage
Sehr geehrte Frau XXXXXXXXX,
leider kann ich nicht jede Woche einen Gastartikel veröffentlichen. Aber es gibt auch Alternativen
Das Ende naht nach 14 Jahren – Das Fliesen Fieber Firmenfahrzeug muss wohl ersetzt werden
Eigentlich ist der Tag ganz normal gestartet, doch irgendwie habe ich es schon geahnt. Da mein Fliesen Fieber Firmenfahrzeug eine neue TÜV Plakette benötigt, vereinbarte ich einen Termin im Autohaus. Zusätzlich sollte auch noch das Öl gewechselt werden. Nach einigen Stunden dann die telefonische Nachricht.
Der TÜV nimmt den Firmenwagen so nicht ab weil die Holme des Wagens durchgerostet, beziehungsweise angefressen sind. Auf dem schnellsten Wege musste ich zum Autohaus, doch ohne Auto war das ein Problem. Ein Dank an den lieben Nachbarn, der mich sofort gefahren hat. Jetzt konnte ich mir den Schaden selber vor Ort anschauen. Zusätzliche Reparaturen am Radbremszylinder und den Bremsseilen sind da schon fast nebensächlich.
Die Holme unter dem Auto müssten komplett ausgewechselt werden, der Aufwand der dafür benötigt wird, den kann man fast mit einem Neuwagenpreis vergleichen. Schade eigentlich, ein paar Monate wollte ich meinen Kastenwagen ja doch noch fahren.
Fahrzeug für Fliesenleger. Welches Firmenfahrzeug darf es denn sein?
Jetzt ist guter Rat teuer, mal sehen was Tante Google alles an Erfahrungen und Bewertungen für einen Kastenwagen der verschiedenen Hersteller anzeigt. Welches Handwerkerfahrzeug für Fliesenleger soll es denn werden?
Länge – Höhe – Breite. Ein Wahnsinn was es alles für Möglichkeiten gibt. Ist ja noch schlimmer als Fliesen auszusuchen.
Anbieter gibt es ja genügend. Da meine Firmenfahrzeuge bisher alle gelb gewesen sind, meine Kunden sich an dem gelben Fahrzeug gewöhnt haben, MUSS es wieder ein gelbes Firmenfahrzeug werden.
Schauen wir mal, was es für ein Fabrikat und Marke wird und bei welchen Autohäusern ich gut beraten werde.
Meiner Meinung nach haben sich unsere EU Politiker mal wieder etwas tolles einfallen lassen um die Kassen zu füllen. Denn jetzt sollen wir Handwerksbetriebe auch noch für den Transport und Abfall von Bauschutt bezahlen und diesen beantragen. In den letzten Monaten habe ich bereits mehrfach von der Anzeigepflicht für Abfalltransporte gelesen, geplant war anfangs sogar eine Anmeldung der einzelnen Fahrten. So hätte ich jeden einzelnen Eimer der mit Bauschutt, Fliesenresten und Fliesenkleber gefüllt wäre, extra anmelden müssen.
Sind Abfalltransporte für jeden Anzeigepflichtig?
Das Onlineformular für die Anzeige der Abfalltransporte
Gestern erhielt ich eine Mitteilung über die „Anzeigepflicht für Abfalltransporte“ von der Handwerkskammer Hildesheim-Südniedersachsen. Beigelegt war ein kleiner Infoflyer.
Bis zum 01.Juni.2014 sollen alle Betriebe der Bau- und des Ausbaugewerbes beim Gewerbeaufsichtsamt Hildesheim den Abfalltransport im Rahmen der wirtschaftlichen Unternehmungen anzeigen und anmelden.
Da in dem Flyer auch der Satz „Nicht anzeigepflichtig sind Handwerksbetriebe, die nur hin und wieder einmal Abfälle transportieren“zu lesen ist, war ich etwas irritiert. Als Solounternehmer habe ich für meinen Bauschutt zwar einen Dreiseitenkipper, den ich darin sammele und dann ordnungsgemäß zur Bauschuttdeponie fahre, dafür auch Geld bezahle aber ich würde mich selber in die Kategorie „Hin und wieder transportiere ich Abfälle“ zuordnen.
Da aber alle Bau- und Ausbaubetriebe die im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit, eben regelmäßig (von der Baustelle zum Betriebsgelände) die Transporte anmelden sollten, rief ich anschließend bei der Sachbearbeiterin der Handwerkskammer Hildesheim an um mich zu informieren. Mich interessierte natürlich auch, was die Anzeige denn kosten soll.
Als ich versuchte anzurufen, war der Anschluss erst mal besetzt. War klar, denn sicherlich war ich nicht der einzige Betrieb, der diesen Brief gestern erhalten hatte und dazu weitere Fragen beantwortet haben wollte.
Beim zweiten Versuch klappte es dann und die nette Dame der Handwerkskammer beantwortete meine zahlreichen Fragen.
Was kostet die Anzeigepflicht für die Abfalltransporte?
Formular für Abfalltransporte speichern und ausdrucken
Als ich der Dame meine Lage schilderte, bekam ich die Antwort „Herr Fieber, wir haben damit selber noch keine Erfahrung und wissen nicht wie die Ordnungshüter und das Ordnungsamt zukünftig damit umgehen werden“ Fakt ist, es wird in der Zukunft wohl verstärkt im Straßenverkehr kontrolliert und man sollte dann die Anmeldung auch im Fahrzeug mitführen. Sollte ich die Abfalltransporte nicht angemeldet haben, muss ich beweisen, dass ich nicht mehr als 20 Tonnen pro Jahr an ungefährlichen Abfall transportiere. Wie bitte schön soll ich dieses beweisen, wenn es auf der Bauschuttdeponie keine Waage gibt?
Und das ich mehr als 20 Tonnen an Bauschutt bewege, daran glaube ich nicht.
Um dem Ärger im Vorfeld aus dem Wege zu gehen, habe ich gerade die Abfalltransporte angemeldet und das Onlineformular auf eaev-formulare.de ausgefüllt, abgesendet und dann auch ausgedruckt um dieses im Fahrzeug griffbereit zu haben.
Da ich in dem Brief und Flyer keine Information über den Preis der Anmeldung fand (auch nicht im Internet) fragte ich danach. Nach Auskunft der Dame von der Handwerkskammer soll diese Anzeige für Abfalltransporte einmalig 75€ kosten. Ich bin ja gespannt, was sich unsere Politiker die nächsten Jahre noch alles zu dem Thema Abfall und Anzeigepflicht einfallen lassen. Denn ich glaube nicht, dass es bei diesen 75€ bleiben wird.
Witzig finde ich auch, dass es bei dem Anmeldeprozess keinen einzigen Hinweis über die Kosten dieser Abfallanzeige gab.
Manchmal frage ich mich wirklich ob man darüber lachen oder weinen soll. Am Ende des Artikels würde mich auch die Meinung anderer, besonders über das Thema „Gewährleistung für Fliesenarbeiten“ sehr interessieren.
Was war passiert? Es handelt sich mal wieder um eine Balkonsanierung wo ein anderes Unternehmen (kein Fliesenleger Fachbetrieb) die Fliesen verlegt hat und nach einigen Wochen oder Monaten das Regenwasser in die unteren Wohnräume geflossen ist.
Der Belag wurde anschließend abgerissen, das tolle Balkongeländer deinstalliert und ich wurde zu einem Besichtigungstermin eingeladen. Leider war der Kunde beim ersten Termin nicht anwesend, weshalb wir einen weiteren Termin vereinbarten. „Nicht weiter schlimm, dass kann ja mal passieren“, dachte ich.
Bis dahin sind dem Kunden wegen schlecht ausgeführten Arbeiten viele zusätzliche Kosten entstanden und die Verärgerung kann ich durchaus nachvollziehen. Vor Ort habe ich beim zweiten Termin einige Vorschläge unterbreitet, wie die Verlegung der Terrassenplatten auf Stelzlager, die leider keinen Zuspruch gefunden hat. Es sollten wieder Fliesen im Dünnbettverfahren verlegt werden die aus meiner Sicht und in der heutigen Zeit nicht mehr für den Außenbereich geeignet sind. Dieses betonte ich auch mehrmals bei unseren Gesprächen. Es ist schon schwierig genug für unsere Region (Grund: Frost-Tau-Wechsel und ständige Temperaturschwankungen) ein Material für den Außenbereich zu finden, welches zu 100% geeignet ist.
Fliesen haben wir schon besorgt. Doch was ist mit der Gewährleistung für die Fliesenarbeiten?
Was noch viel schlimmer ist, dass der Kunde die Fliesen bereits wo anders gekauft hat, diese jetzt vor Ort liegen und ich trotzdem für die Fliesenarbeiten eine Gewährleistung von 5 Jahren übernommen soll. Wie soll so etwas funktionieren? Was passiert denn bitte schön, wenn sich die Fliesen nach einigen Monaten oder Jahren lösen sollten? Der Hersteller der Fliesen gibt dann dem Fliesenleger die Schuld, der Fliesenleger dem Hersteller u.s.w. Das Theater ist vorprogrammiert.
Ein Beispiel. Was wäre wenn:
Demnächst gehen wir alle in ein Restaurant und bringen unser Schnitzel selber mit, dann braucht der Koch nur noch die Beilagen zubereiten und fertig. Ob der Koch damit einverstanden ist? Was passiert, wenn das Essen dann nicht schmecken sollte und wer hat dann Schuld?
Sicherlich kann man ein zubereitetes Essen nicht mit den Fliesenarbeiten auf einem Balkon vergleichen. Denn die Bausumme wird höher liegen als bei einem zubereitetem Schnitzel mit Beilagen.
Man hätte ja auch einmal fragen können, vielleicht hätte ich die gewünschten Fliesen sogar günstiger besorgen können.
Fazit: Die Gewährleistung übernehme ich nicht und habe auch kein Interesse an diesem Auftrag
Trotz des bereits von meiner Seite entstanden zeitlichen Aufwands habe ich heute den Auftrag höflich abgelehnt und wünsche dem Fliesenleger der die Arbeiten ausführen soll viel Erfolg. Denn für diese schwierig auszuführenden Fliesenarbeiten, wo ich selber keine Fliesen liefere, werde ich auch keine Gewährleistung übernehmen. Verständlich oder?
Vor einigen Tagen unterhielt ich mich mit einem Bekannten. Irgendwie kamen wir auf das Thema Facebook und meinem Fliesen Blog zu sprechen als mich der Bekannte fragte „Die Bilder die du veröffentlichst, dass sind doch nicht deine Bilder“? Ich schaute etwas verwirrt und dachte an die fotorealistischen 3D Planungen die ich die letzten Tage auf Facebook veröffentlichte. Aber nein, er meinte tatsächlich die Bilder die ich von meinen Baustellen geknipst hatte und er war erstaunt über die professionellen Fliesenarbeiten. Er dachte, dass ich die Fotos von den Herstellern bekommen würde.
Bilder von meinen Baustellen & 3D Badplanungen
3D Badplanung oder Fliesenarbeiten im Bad?
Die Fliesen Bilder die ich auf meinen Seiten veröffentliche sind ganz oft Bilder von aktuellen Baustellen. Auf meiner Webseite und dem Fliesen Blog habe ich mittlerweile über 670 Bilder veröffentlicht.
Viele davon findet man auch auf meinen Social Media Kanälen wieder.
Ein weiterer Kommentar: „Gute Arbeit“
Heute erhielt ich einen Kommentar auf meiner Facebookseite zu einer 3D Badplanung. „Gute Arbeit“ (siehe Bild oben) schrieb ein Kollege unter eines meiner veröffentlichten Planungen.
Ich bin mir jetzt allerdings etwas unsicher. Meint er die Planung oder denkt er beim betrachten an ein fertiggestelltes Badezimmer?
In der Tat sind einige veröffentlichte Badezimmerplanungen mit Bildern von echten Fliesenarbeiten kaum noch zu unterscheiden. Sie sind halt fotorealistisch.
Sachen gibt es, die gibt es gar nicht. Und da ein Blog auch von lustigen Geschichten lebt, gehört auch die heute erlebte Geschichte auf diese Seite.
Warum hupt mein Auto von alleine?
Ich war gerade beim ausfugen der Wandfliesen im Duschbereich als ich ein komisches Geräusch hörte, dachte mir am Anfang nicht viel dabei und es dauerte auch nicht lange bis das Geräusch wieder verstummte.
Kurze Zeit später machte sich dieses komische Geräusch wieder bemerkbar, doch ich arbeitete weiter, denn die frisch ausgefugte Wandfläche musste ja abgewaschen werden.
Firmenauto Fliesen Fieber. Manchmal hupt es auch von alleine.
Es dauerte vielleicht gefühlte 5 Minuten bis es an der Hausglocke meiner Kundschaft klingelte. Da meine Kundschaft mir den Hausschlüssel übergeben hat und auch froh darüber ist, wenn ich die Post entgegen nehme, öffnete ich die Tür. An der Tür stand die Nachbarin ganz aufgeregt und zeigte auf meinen Firmenwagen und meinte. „Dein Auto hupt“. Sofort eilte ich auf die Straße um nachzusehen. Um Gottes Willen, die ganze Hauptstraße war voll mit Menschen gefüllt und alle schauten auf mein Fiebertüüt.
Ok, dachte ich. Ganz ruhig bleiben, nichts anmerken lassen und erstmal das Auto starten. Von wegen, nichts passierte. Tausende Gedanken schossen durch meinen Kopf, ich kann doch jetzt nicht wild hupend durch den ganzen Ort fahren um zur nächsten Werkstadt zu gelangen. Was sollen nur die Menschen denken?
Fast hätte ich das Lenkrad demoliert, weil ich an der Hupe drückte. Mittlerweile versammelte sich die halbe Nachbarschaft auf der Straße und irgendwie schien der Lärm immer lauter zu werden. Da viel mir die Lösung ein, die Hupe muss sich ja unter der Motorklappe befinden. Ich öffnete die Motorhaube, der Krach war kaum auszuhalten.
Dann fand ich das, nein DIE HUPE und wackelte daran. Endlich war Ruhe. Also entweder kann mein Fiebertüüt keine Kälte ab oder die direkten Sonnenstrahlen haben meinem Auto nicht gefallen.
[message type=“warning“]ACHTUNG: Nicht anfassen und nicht erschrecken, mein Auto hupt von alleine[/message]
Weitere Hupzeichen vom Auto und dem Fiebertüüt
Zum Glück hat sich keiner weiter beschwert, ich kann ja auch nichts dafür, wenn das Ding einfach anfängt zu hupen. Ich war froh, dass ich schnell weiterarbeiten konnte, denn ich hatte am heutigen Tage noch 3 Besichtigungstermine, die ich auch nicht absagen wollte, denn neue Termine bringen neue Aufträge.
Es dauerte nicht lange, da fing mein Auto wieder an zu hupen. Schnell lief ich raus, legte mich wieder unter das Auto und wackelte an der Hupe. Was will mir das Auto nur sagen, dachte ich und verschwand wieder in das Badezimmer meiner Kundschaft.
Und noch mal kurzer Hupalarm
Mittlerweile war ich beim ausfugen der Bodenfläche angelangt und hörte zwischendurch immer wieder ganz kurze Hupgeräusche von draußen, die allerdings nicht lange anhielten. Sind wir denn hier bei „Verstehen Sie Spaß“? Ich bekam sogar einen kurzzeitigen Lachanfall, der dann schnell wieder verflachte. Hoffentlich hat mein Fiebertüüt keine Menschen erschrocken. Wenn es so sein sollte, dann möchte ich mich hiermit entschuldigen.
Merkwürdiger Anruf vom Online Branchenbuch +41615000364
Bekomme ich jetzt Schweizer Schokli?
Vor einigen Monaten habe ich ja schon einmal über die Gewerbeauskunft-Zentrale und dem online Branchenbuch geschrieben. Ich weiß nicht, wie viele Faxe ich seitdem erhalten habe. Doch viel schlimmer sind in der letzten Zeit die nervigen Anrufe vom Online Branchenbuch und der Frau die jedes Mal frech am Telefon wird, wenn man nicht mit „JA“ antwortet. Ich war heute Morgen gerade beim einfliesen einer Badewanne als ich wieder einen Anruf auf mein Handy erhielt.
Fragt man Tante Google nach der Telefonnummern +41615000364 findet man noch nicht sehr viel darüber. Das Branchenbuch online scheint jetzt von der Schweiz aus zu agieren, denn die Ländervorwahl 0041 gehört eindeutig zur Schweiz. Beim letzten Anruf war es noch eine andere Telefonnummer, denn die Stimme habe ich wiedererkannt.
So lief der Anruf vom Branchenbuch online +41615000364 ab
+4161500036 Das Online-Branchenbuch möchte mir etwas zuschicken.
Als ich der Dame am anderen Ende sagte, dass ich Ihr keine Auskunft geben werde, antwortet Sie frech „Dann schicke ich Ihnen etwas zu“
Ich wünsche Ihr viel Spaß dabei, dann soll sie aber bitte etwas Schweizer Schokli(lieber doch nicht) beilegen, die mag ich doch so. Ach ja, um einen Anruf habe ich die Dame auch nicht gebeten.
Wenn man sich auf ein Gespräch einläßt, dann kann es wohl so ähnlich ablaufen:
Spendenaktion für die Weserkampfbahn und das Freibad in Bodenfelde
Liebe Blogbesucher,
schon einige Tage liegen zwei Briefe auf meinem Schreibtisch. Fast täglich wandern diese von der rechten Schreibtischecke an das andere Tischende und ich persönlich weiß nicht so richtig, wie ich reagieren soll. Fast monatlich erhalten wir Selbstständigen vergleichbare Schreiben aus der Region. Einmal sind es Werbeanzeigen die in einer Festzeitschrift geschaltet werden sollen, dann ist es die Werbung in einem Schaukasten oder die Gemeinschaftswerbung auf einem Vereinsfahrzeug. Ehrlich gesagt ist es schon manchmal etwas nervig und einen Goldesel hat auch nicht jeder Gewerbetreibender in seinem Garten stehen. Doch die beiden Briefe haben mich wirklich zum Nachdenken gebracht. Denn wir Bodenfelder haben sicherlich schon genügend Probleme, man braucht nur einmal durch die Hauptstraße zu fahren, rechts und links sieht man geschlossene Einkaufsläden. So darf es nicht weiter gehen.
Jetzt ist guter Rat teuer, mal sehen was Tante Google alles an Erfahrungen und Bewertungen für einen Kastenwagen der verschiedenen Hersteller anzeigt. Welches Handwerkerfahrzeug für Fliesenleger soll es denn werden?
